¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde tus preferencias, mejore tu experiencia de navegación y nos ayude a entender cómo interactúas con nuestra plataforma educativa.

Piensa en las cookies como una libreta donde anotamos tus preferencias: el idioma que prefieres, si iniciaste sesión, qué cursos has visitado. Esto nos permite ofrecerte una experiencia personalizada cada vez que regresas.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio y utilizar funciones básicas. Sin ellas, servicios como acceso a áreas seguras o completar formularios no funcionarían correctamente.

• Cookies de sesión que mantienen tu inicio de sesión activo mientras navegas
• Cookies de seguridad que protegen tus datos personales y previenen fraudes
• Cookies de carga balanceada que distribuyen el tráfico del servidor

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestra plataforma. Recopilan información anónima sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y cualquier error que pueda surgir.

• Análisis de navegación para identificar qué secciones son más útiles
• Métricas de velocidad del sitio para optimizar tiempos de carga
• Detección de errores técnicos para mejorar la estabilidad

Cookies funcionales

Permiten que el sitio recuerde las elecciones que haces, como tu nombre de usuario, idioma o región. Esto crea una experiencia más personalizada sin necesidad de configurar todo nuevamente en cada visita.

• Preferencias de visualización como tamaño de texto o modo de contraste
• Historial de cursos visitados para facilitarte el acceso
• Configuración de notificaciones sobre nuevos contenidos

Cookies de marketing

Estas cookies rastrean tu actividad de navegación para mostrarte contenido educativo relevante y recordarte cursos que podrían interesarte. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas.

Detalles específicos de cookies

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que integramos utilizan sus propias cookies para funcionar correctamente. Por ejemplo, si reproducimos videos educativos alojados en plataformas externas, estas pueden colocar cookies en tu dispositivo.

Los principales servicios de terceros que pueden utilizar cookies incluyen:

• Herramientas de análisis web para medir el tráfico y comportamiento
• Plataformas de video para reproducir contenido multimedia
• Procesadores de pago para transacciones seguras
• Servicios de comunicación para chat en vivo y soporte

Cómo gestionar las cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Configuración en navegadores populares

La mayoría de los navegadores te permiten ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente. También puedes configurar el navegador para que rechace cookies automáticamente o te avise antes de aceptarlas.

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede impedir que accedas a algunas áreas de nuestra plataforma o que ciertas funciones no trabajen correctamente. Por ejemplo, si bloqueas las cookies de sesión, no podrás mantener tu inicio de sesión activo.

Actualización de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra plataforma o en la legislación aplicable. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso visible en el sitio.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y protegemos tu privacidad mientras aprendes con nosotros.