Introducción y Compromiso

En Pherivoxant, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma educativa.

Desde que fundamos Pherivoxant en 2021, hemos mantenido un compromiso firme con la transparencia y la seguridad de los datos de nuestros estudiantes. Entendemos que confías en nosotros no solo para proporcionar educación de calidad sobre presupuestos mensuales, sino también para manejar tu información con el máximo cuidado y respeto.

Información que Recopilamos

Cuando te registras en nuestros cursos o utilizas nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información:

• Datos de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación general para personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Información de Progreso: Seguimiento de tus avances en los cursos, participación en sesiones grupales o individuales, y completación de ejercicios prácticos
• Datos de Comunicación: Mensajes intercambiados con instructores, preguntas en foros de grupo, y feedback sobre el contenido del curso
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso para mejorar la funcionalidad de la plataforma
• Datos de Pago: Información necesaria para procesar inscripciones, manejada a través de procesadores de pago seguros y certificados

Cómo Usamos Tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y bien definidos. No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Utilizamos tus datos principalmente para personalizar tu ruta de aprendizaje. Cada estudiante tiene necesidades diferentes cuando se trata de aprender sobre presupuestos mensuales. Algunos prefieren sesiones grupales dinámicas, mientras que otros aprenden mejor en clases individuales. Tu información nos ayuda a recomendar el formato más efectivo para ti.

• Facilitar la inscripción y participación en cursos grupales e individuales
• Conectarte con instructores especializados en gestión financiera personal
• Enviar actualizaciones sobre nuevos materiales de curso y recursos adicionales
• Mejorar nuestro contenido educativo basándonos en patrones de aprendizaje
• Proporcionar soporte técnico y asistencia educativa cuando la necesites
• Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos socios tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.

Los servicios de terceros con los que compartimos datos incluyen:

• Procesadores de Pago: Para manejar transacciones de manera segura cuando te inscribes en un curso
• Plataformas de Videoconferencia: Para facilitar sesiones en vivo con instructores y otros estudiantes
• Servicios de Email: Para enviarte confirmaciones, recordatorios y material educativo
• Herramientas de Análisis: Para entender cómo se utiliza la plataforma y dónde podemos mejorar

Solo compartimos la información mínima necesaria para que estos servicios funcionen. Nunca compartimos datos con empresas de marketing o publicidad sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos y Control

Tienes control total sobre tu información personal. Puedes solicitar ver, modificar o eliminar tus datos en cualquier momento. Este derecho es fundamental y lo respetamos completamente.

Si decides que ya no quieres continuar con nuestros cursos, puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días, aunque generalmente lo hacemos mucho más rápido.

• Acceder a toda la información que tenemos sobre ti
• Corregir datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Exportar tus datos en un formato legible
• Restringir ciertos tipos de procesamiento de datos

Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestros servidores utilizan encriptación de nivel empresarial, y todo el personal que tiene acceso a datos de estudiantes recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestros sistemas constantemente para protegernos contra nuevas amenazas. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Si alguna vez sospechamos que ha habido una brecha de seguridad que afecta tus datos, te notificaremos inmediatamente y te explicaremos qué pasos estamos tomando.

Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios educativos o cumplir con requisitos legales. Una vez que tu cuenta se cierra o solicitas la eliminación de datos, comenzamos el proceso de borrado seguro.

Algunos datos pueden retenerse por períodos más largos si es requerido por ley. Por ejemplo, información relacionada con transacciones financieras puede necesitar conservarse para cumplir con regulaciones fiscales. Siempre te informaremos sobre estos períodos de retención cuando corresponda.

Menores de Edad

Nuestros cursos sobre presupuestos mensuales están diseñados para adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años sin el consentimiento explícito de padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización apropiada, eliminaremos esa información inmediatamente.

Cambios a Esta Política

Ocasionalmente actualizamos nuestra política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y publicaremos una actualización en la plataforma.

Los cambios menores o de clarificación pueden hacerse sin notificación directa, pero siempre publicaremos la fecha de la última actualización al final de esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado.